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Il periodo di transizione per la norma ISO/IEC 17020:2026 ¨¨ gi¨¤ in corso e alcuni organismi di accreditamento, come il DAkkS, accettano le richieste di transizione a partire dal 1¡ã novembre 2026. TIC OS offre agli organismi di certificazione e ispezione un¡¯unica piattaforma per le procedure, i registri delle competenze, la pianificazione degli audit e le prove pronte per la valutazione, dalla richiesta al rilascio del certificato.
Le edizioni del 2012 delle norme di valutazione della conformit¨¤ vengono sostituite una dopo l'altra. Queste date sono confermate da ISO, DAkkS e UKAS:
ISO/IEC 17065: DAkkS pubblicher¨¤ le linee guida per la transizione non appena il DIN avr¨¤ pubblicato la versione tedesca della norma rivista.
Una nuova edizione della norma ¨¨ molto pi¨´ di un semplice aggiornamento del documento. L¡¯ente di accreditamento si aspetta che dimostriate che le modifiche siano state comprese, implementate e che funzionino correttamente prima della valutazione di transizione. Il DAkkS richiede agli organismi di ispezione di documentare le proprie misure di transizione e un piano di transizione, mentre l¡¯UKAS richiede un modulo di analisi delle lacune almeno un mese prima della valutazione. In pratica, la maggior parte degli organismi seguir¨¤ le stesse fasi:
Confronta la nuova edizione con il tuo attuale sistema di gestione e stabilisci quali modifiche sono necessarie.
Aggiornare il manuale, le procedure, le liste di controllo, i modelli di relazione e di certificato, nonch¨¦ i documenti contrattuali. Continuare ad attenersi alla vecchia edizione fino al rilascio del nuovo accreditamento.
Illustrare in che modo si individuano e si monitorano i rischi che potrebbero compromettere l¡¯imparzialit¨¤ e come si garantisce la disponibilit¨¤ di personale competente, compresi revisori e ispettori esterni.
Siate pronti a spiegare in che modo gestite i dati e le informazioni, come verificate e proteggete il software che utilizzate e come supervisionate l'eventuale impiego dell'intelligenza artificiale.
Preparate registrazioni tracciabili che consentano ai revisori di effettuare controlli a campione senza dover perdere giorni a cercare i documenti.
Assicuratevi che il personale interessato dai cambiamenti comprenda i requisiti aggiornati.
L¡¯UKAS sottolinea, tra l¡¯altro, che: le tipologie di indipendenza sono state semplificate in Tipo A e Tipo non A; i requisiti di imparzialit¨¤ sono stati rafforzati; una nuova sezione riguarda il controllo dei dati e delle informazioni (compresa la convalida e la sicurezza del software); i controlli sui servizi forniti esternamente sono stati ampliati (compresi i registri dei fornitori); e la gestione dei rischi e delle opportunit¨¤ sostituisce l¡¯azione preventiva.
La norma ISO/IEC 17024:2026 va oltre in materia di IA. Secondo l¡¯UKAS, essa impone agli organismi di certificazione di convalidare, supervisionare e rendere pubblico il proprio utilizzo dell¡¯IA, con un controllo umano sui risultati ottenuti dall¡¯IA. Questo ¨¨ un chiaro segnale di ci¨° che gli organismi di accreditamento chiederanno riguardo agli strumenti che utilizzate.
TIC OS ¨¨ il software nativo per l'intelligenza artificiale di Â鶹´«Ã½AV, destinato agli organismi di certificazione e di ispezione. Copre i tipi di servizio previsti dalle norme ISO/IEC 17021, 17020 e 17065 in un'unica piattaforma, dalla revisione delle domande e dei contratti alla pianificazione, alla programmazione, al lavoro sul campo e alla redazione dei rapporti, fino alla decisione di certificazione e al rilascio del certificato.
Oltre alla transizione, TIC OS introduce anche nuove richieste di certificazione e una maggiore capacit¨¤ di audit. Scopri come funziona il ¡°Growth Engine¡± di TIC OS
La ricezione delle richieste, la revisione dei contratti, la pianificazione delle Fasi 1 e 2, la sorveglianza, gli audit di ricertificazione e di trasferimento, la rendicontazione, le decisioni e il rilascio dei certificati: tutte queste attivit¨¤ si svolgono all¡¯interno di un unico sistema integrato. Quando le procedure cambiano, ¨¨ sufficiente aggiornare una sola volta i modelli e i flussi di lavoro, invece di dover modificare uno per uno fogli di calcolo, file Word e modelli di e-mail.
Configura liste di controllo specifiche per settore, modelli di report, preventivi e contratti, nonch¨¦ la lingua dei report in base al cliente. Puoi aggiungere modelli personalizzati per qualsiasi standard o schema, in modo che i tuoi documenti aggiornati vengano applicati contemporaneamente a tutte le nuove verifiche.
Ogni profilo di auditor contiene informazioni relative a competenze, credenziali, codici di settore e conflitti di interesse. Gli auditor caricano i propri documenti di qualifica e voi li esaminate e verificate sulla piattaforma. Gli auditor principali e i revisori vengono suggeriti in base allo schema, al settore e alla lingua, e la gestione delle competenze segue la norma IAF MD 7. Gli auditor esterni vengono registrati con la stessa struttura utilizzata per il vostro personale.
Ogni azione viene registrata con data e ora e indirizzo IP e pu¨° essere esportata ai fini delle vostre valutazioni di accreditamento. Le prove sono collegate a risultati, clausole e controlli, con cronologia delle versioni. I periodi di conservazione possono essere impostati per schema o per cliente. I dati sono crittografati sia in transito che in archiviazione, l¡¯accesso ¨¨ basato sui ruoli con autenticazione a due fattori e i dati sono ospitati nell¡¯UE per impostazione predefinita (¨¨ disponibile l¡¯hosting autonomo). Â鶹´«Ã½AV ¨¨ certificato ISO/IEC 27001.
L'agente AI di Fase 1 esamina i documenti dei clienti e segnala le prove mancanti. L'IA associa note alle clausole e suggerisce domande di audit e risultati sulla base delle aspettative configurate dall'utente. I revisori e i responsabili delle decisioni mantengono il controllo: i suggerimenti vengono esaminati, ¨¨ sempre possibile intervenire manualmente e le modifiche vengono registrate accanto ai valori originali. Questo ¨¨ il tipo di supervisione che gli organismi di accreditamento richiedono sempre pi¨´ spesso di poter dimostrare.
I giorni di audit vengono calcolati in base alla direttiva IAF MD 5, mentre il campionamento multisito segue la direttiva IAF MD 1. Le deroghe vengono registrate. I dashboard mostrano l¡¯attivit¨¤ di audit, i tempi di pianificazione e i tempi di elaborazione dei documenti. Quando il lavoro di transizione e gli audit periodici raggiungono il picco contemporaneamente, ¨¨ possibile pubblicare un audit sulla rete di Â鶹´«Ã½AV, composta da oltre 1.500 auditor ISO e di sicurezza selezionati con cura, in base a un codice settoriale specifico, a una lingua o a una capacit¨¤ aggiuntiva.
La domanda di certificazioni accreditate relative ai sistemi di gestione dell'IA ¨¨ in crescita. Molti organismi di certificazione stanno ora pianificando un¡¯estensione dell¡¯ambito di applicazione della norma 42001, spesso parallelamente alla gestione delle transizioni relative alle proprie norme.
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Nell¡¯ottobre 2026, T?V AUSTRIA ha annunciato di aver ottenuto l¡¯accreditamento completo per la norma ISO 42001, mentre Bureau Veritas ha pubblicato i dettagli relativi al proprio accreditamento per la norma ISO/IEC 42001 da parte di Accredia.
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TIC OS supporta la norma ISO/IEC 42001 insieme alla norma ISO/IEC 27001 e ad altri schemi. ? possibile combinare la norma 42001 con gli standard esistenti nell¡¯ambito di audit integrati, con giornate di audit separate e tariffe per singolo standard, raccolta condivisa delle prove e non conformit¨¤ (NC) collegate tra le diverse clausole.
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Documentare le competenze dei revisori per il nuovo ambito di applicazione e avvalersi della rete di revisori qualora fosse necessaria una capacit¨¤ aggiuntiva.
Quando devo passare alla norma ISO/IEC 17020:2026?
La norma ISO/IEC 17020:2026 ¨¨ stata pubblicata il 27 marzo 2026. Gli accreditamenti relativi all¡¯edizione del 2012 cesseranno generalmente di essere validi il 27 marzo 2029. In Germania, il DAkkS accetta le richieste di transizione a partire dal 1¡ã novembre 2026, avvia le valutazioni a gennaio 2027 e raccomanda di completare la valutazione di transizione entro e non oltre il 27 marzo 2028. L¡¯UKAS rende obbligatorie le valutazioni secondo l¡¯edizione del 2026 a partire dal 1¡ã gennaio 2028.
La norma ISO/IEC 17065 ¨¨ stata aggiornata?
S¨¬, una revisione ¨¨ in fase di pubblicazione. La consultazione finale si ¨¨ conclusa alla fine di ottobre 2026 e l¡¯ISO indica attualmente lo standard come ¡°in fase di pubblicazione¡±, con pubblicazione prevista entro la fine del 2026. Il DAkkS pubblicher¨¤ le linee guida per la transizione non appena la versione tedesca sar¨¤ disponibile presso il DIN. Fino ad allora, rimane in vigore l¡¯edizione ISO/IEC 17065:2012.
Cosa prevede la norma ISO/IEC 17024:2026 in materia di IA?
Secondo l¡¯UKAS, la norma ISO/IEC 17024:2026 introduce definizioni quali ¡°intelligenza artificiale¡± e ¡°distorsione¡±, impone agli organismi di gestire i rischi legati all¡¯imparzialit¨¤ nell¡¯uso dell¡¯IA e include una nuova clausola che richiede agli organismi di certificazione di convalidare, supervisionare e rendere pubblico l¡¯uso dell¡¯IA, con supervisione umana. L¡¯UKAS effettuer¨¤ le valutazioni in base alla nuova edizione a partire dal 1¡ã gennaio 2027, ne render¨¤ obbligatoria l¡¯applicazione dal 1¡ã gennaio 2028 e gli accreditamenti del 2012 cesseranno di essere validi il 1¡ã aprile 2029.
In che modo un organismo di certificazione o di ispezione dovrebbe prepararsi alla valutazione di transizione?
Iniziare con un¡¯analisi delle discrepanze rispetto alla nuova edizione. Successivamente, aggiornare le procedure e i modelli, verificare i registri relativi all¡¯imparzialit¨¤ e alla competenza, formare il personale interessato e raccogliere prove tracciabili dell¡¯attuazione. Il DAkkS richiede inoltre che siano documentate le modalit¨¤ di transizione e che sia presentato un piano di transizione, mentre l¡¯UKAS richiede un modulo per l¡¯analisi delle discrepanze un mese prima della valutazione.
Il sistema operativo TIC rende il mio corpo conforme ai nuovi standard?
Nessun software pu¨° farlo al posto tuo: la conformit¨¤ dipende dai tuoi processi e dalle tue decisioni. TIC OS ti offre un unico sistema per i flussi di lavoro, i modelli, i registri delle competenze e le prove documentate, cos¨¬ l¡¯implementazione delle modifiche e la loro presentazione al tuo valutatore richiedono uno sforzo manuale molto minore.
Il sistema operativo TIC ¨¨ in grado di supportare un¡¯estensione dell¡¯ambito della norma ISO/IEC 42001?
S¨¬. La norma ISO/IEC 42001 ¨¨ inclusa nella configurazione standard di TIC OS. ? possibile pianificare ed eseguire audit 42001 sia autonomamente che nell¡¯ambito di audit integrati, registrare le competenze dei revisori relative all¡¯ambito di applicazione e avvalersi della rete di revisori di Â鶹´«Ã½AV.
Scopri come TIC OS supporta i flussi di lavoro previsti dalle norme ISO/IEC 17021, 17020 e 17065, dalla richiesta al rilascio del certificato, con una documentazione che il tuo valutatore potr¨¤ seguire.
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