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?TIC OS | El sistema operativo?basado en IA para organismos de certificaci車n

  • Integraci車n de las directrices de la IAF sobre la gesti車n de la calidad: flujos de trabajo automatizados para el c芍lculo de la duraci車n de las auditor赤as (MD5), el muestreo en m迆ltiples centros (MD1) y la gesti車n de la competencia (MD7).
  • Automatizaci車n integral del ciclo de vida de la auditor赤a: desde la revisi車n inicial de la solicitud y del contrato hasta la planificaci車n de las fases 1 y 2, pasando por los flujos de trabajo de la decisi車n final de certificaci車n.
  • Soporte para el Sistema de Gesti車n Integrado (IMS): Gestiona sin problemas auditor赤as complejas que abarcan m迆ltiples normas gracias a la recopilaci車n unificada de pruebas de auditor赤a y a la asistencia de la inteligencia artificial.
Desarrollada en colaboraci車n con organismos de certificaci車n innovadores de todo el mundo, nuestra plataforma aprovecha los 40 a?os de experiencia combinada de sus propietarios y directores t谷cnicos, al tiempo que garantiza un estricto cumplimiento de las directrices de la IAF MD y las normas de acreditaci車n (ISO/IEC 17020, 17021-1).

Por qu谷 los organismos de certificaci車n eligen nuestro sistema operativo TIC

Transforma tus operaciones de auditor赤a gracias a la automatizaci車n inteligente y al acceso a la red de auditores.

Reduzca la burocracia, no la calidad

Los sofisticados algoritmos y sistemas automatizados permiten que tu equipo se centre en la toma de decisiones, en lugar de en copiar y pegar. Mant谷n la excelencia en las auditor赤as al tiempo que eliminas las tareas repetitivas.

Capacidad el芍stica, bajo demanda

Planifica con tu propia plantilla o recurre a la mayor red de auditores ISO/SEC de Europa cuando necesites conocimientos especializados. Adapta tu capacidad al alza o a la baja en funci車n de la demanda sin comprometer la calidad.

Asistencia con IA en la que puedes confiar

Revisiones de documentos previas a la auditor赤a, actas de reuniones, preguntas sugeridas y recopilaci車n de pruebas, siempre con la intervenci車n humana. Una IA que potencia, pero nunca sustituye, el criterio profesional.

Precios

楚莽喧芍紳餃硃娶
Gesti車n integral del ciclo de vida de las auditor赤as y las inspecciones para organismos de certificaci車n de cualquier tama?o.
5 � por cliente certificado al mes
Descuento para m芍s de 500 clientes. Posibilidad de precio fijo.
Gesti車n de solicitudes y portal del cliente
C芍lculo y planificaci車n de los d赤as de auditor赤a
Elaboraci車n de presupuestos y contratos
Matriz de asignaci車n y competencias de los auditores
Elaboraci車n del plan de auditor赤a, del informe y del certificado
Cuadros de mando de rendimiento
Integraci車n de las directrices de la IAF sobre la gesti車n de datos
Residencia de datos en la UE
Avanzado
Desarrollo a medida, trabajo de campo asistido por IA, integraciones y flujos de trabajo de nivel empresarial.
Personalizado
Adaptado a las necesidades de tu organizaci車n.
Todo lo incluido en la versi車n 楚莽喧芍紳餃硃娶
Agente de auditor赤a de la Fase 1
Asistente para reuniones en directo y transcripci車n
Asignaci車n autom芍tica de etiquetas a las notas de los controles y las cl芍usulas
Plantillas personalizadas e imagen de marca
API e integraciones empresariales
Incorporaci車n y asistencia personalizadas
Pol赤ticas de conservaci車n de datos personalizadas

Caracter赤sticas principales

1

Incorporaci車n de clientes y CRM

Portal de autoservicio personalizable con formularios de registro, acuerdos de confidencialidad, consentimientos en virtud de la Ley de Protecci車n de Datos y solicitudes de documentos
Plantillas de proyectos por norma de acreditaci車n (p. ej., ISO/IEC 42001, 27001, 27701)
Contactos, organizaciones con varias sedes e historial de renovaciones
2

C芍lculo y planificaci車n de los d赤as de auditor赤a

C芍lculo autom芍tico de los d赤as de auditor赤a y de los precios
Planificadores de fase 1/fase 2 con estimaci車n del esfuerzo y muestreo
Planificaci車n basada en el riesgo y listas de comprobaci車n espec赤ficas para cada sector
3

Matriz de asignaci車n y competencias de los auditores

Mantener las competencias, las acreditaciones y la gesti車n de los conflictos de intereses
Sugerencias autom芍ticas de clientes potenciales o revisores en funci車n del programa, el sector y el idioma
Acceso a una plataforma de auditores externos acreditados cuando la cobertura es limitada
4

Trabajo de campo asistido por IA

El agente de IA de la fase 1 revisa la documentaci車n antes de la auditor赤a y se?ala las pol赤ticas o pruebas que faltan.
Asistente para reuniones en directo: se une a las llamadas (si se activa), transcribe y sugiere preguntas
Asignar etiquetas autom芍ticamente a notas sobre controles y cl芍usulas; crear conclusiones directamente a partir de fragmentos de texto
5

Gestionar el papeleo

Borradores de informes con un solo clic, que incluyen resumen ejecutivo, alcance y conclusiones
Crear y gestionar presupuestos, contratos y facturas
Flujo de trabajo de doble control (responsable + revisor), revisi車n por pares y pasos de aprobaci車n
6

Pruebas de rendimiento

Reflejo en tiempo real de los datos relativos a la actividad, las finanzas y el tiempo dedicado
An芍lisis del embudo de conversi車n para impulsar el crecimiento de las ventas
Selecci車n de intervalos de tiempo y frecuencia para obtener una mejor comprensi車n

La seguridad y el cumplimiento normativo, ante todo

Dise?ado teniendo en cuenta la seguridad y el cumplimiento normativo a nivel empresarial
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Cifrado de datos

Datos cifrados tanto en tr芍nsito como en reposo mediante protocolos est芍ndar del sector

Control de acceso

Control de acceso basado en roles (RBAC) y permisos granulares

Registros de auditor赤a

Registros de auditor赤a exhaustivos y funciones de exportaci車n para la supervisi車n

Residencia de datos en la UE

Opciones de residencia de datos en la UE disponibles para cumplir con los requisitos normativos

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Programa de recompensas por errores

Programa activo de divulgaci車n de vulnerabilidades y pruebas de seguridad

Conforme a la norma ISO 27001

Funcionalidades dise?adas para cumplir con la norma ISO/IEC 27001 y las pr芍cticas de protecci車n de datos

Preguntas frecuentes

?Qu谷 es el sistema operativo TIC?

TIC OS es una soluci車n de software integral dirigida a organismos de certificaci車n (OC) para gestionar auditor赤as, la incorporaci車n de clientes, la planificaci車n y programaci車n, la asignaci車n de auditores, la recopilaci車n de pruebas, la elaboraci車n de informes, la emisi車n de certificados y la facturaci車n, con asistencia opcional mediante inteligencia artificial. El ciclo completo de certificaci車n queda cubierto gracias a procesos optimizados y a una comunicaci車n eficaz.

?A qui谷n va dirigido el sistema operativo TIC?

Organismos de certificaci車n acreditados y no acreditados, proveedores de evaluaci車n de la conformidad y equipos de auditor赤a interna de mayor tama?o que siguen los esquemas de la ISO (por ejemplo, ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001) o marcos similares.

?Qu谷 marcos normativos abarca el sistema operativo TIC (por ejemplo, ISO, SOC 2, NIST)?

Compatible en la configuraci車n est芍ndar con: ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO 37001, ISO/IEC 42001, ISO 45001, ISO 50001
. Opcional: SOC 2, NIST, NDIS, IFS y otras

Se pueden a?adir plantillas personalizadas para adaptarse a otras normas y servicios. Las funcionalidades de CRM y de inteligencia empresarial funcionan en todos los marcos.

?C車mo funciona el asistente de IA?

Consta de dos partes:
1) El ?Agente de auditor赤a de la fase 1?, que realiza una comprobaci車n previa de los documentos subidos y se?ala las lagunas.
2) El ?Asistente de reuniones? (opcional), que transcribe las llamadas, marca las pruebas con la fecha y la hora y sugiere acciones de seguimiento. Todos los resultados son editables; los auditores mantienen el control.

?C車mo se estructura la estructura de precios?

Los planes se clasifican por n迆mero de clientes o por un precio fijo acordado. Ponte en contacto con nosotros para obtener m芍s informaci車n y solicitar una demostraci車n.

?C車mo gestion芍is las pruebas y su conservaci車n?

Las pruebas est芍n vinculadas a los resultados y a las cl芍usulas, con un historial de auditor赤a completo. Los plazos de conservaci車n se pueden configurar seg迆n el esquema o la pol赤tica del cliente.

?Podemos exportar nuestros datos?

Se puede exportar cualquier proyecto (informes, documentos de trabajo, transcripciones, archivos adjuntos y registros). Hay API disponibles para las soluciones empresariales m芍s habituales.

?Qu谷 idiomas admiten?

La interfaz de usuario est芍 disponible en ingl谷s, alem芍n, italiano, turco, chino, japon谷s, espa?ol, franc谷s y portugu谷s (aunque se pueden a?adir otros idiomas previa solicitud). Con nuestro generador de formularios, puedes redactar contenido en cualquier idioma y configurar la configuraci車n regional de los informes.

Descubre TIC OS: el sistema operativo para organismos de certificaci車n

Transforma tus operaciones de auditor赤a gracias a la automatizaci車n inteligente, el acceso a una red de expertos y unos flujos de trabajo optimizados.

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