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?TIC OS | Le syst¨¨me d'exploitation d'
s bas¨¦es sur l'IA destin¨¦ aux organismes de certification

  • Int¨¦gration des lignes directrices de l'IAF relatives ¨¤ la gestion de la qualit¨¦ (MD): flux de travail automatis¨¦s pour le calcul de la dur¨¦e des audits (MD5), l'¨¦chantillonnage multisite (MD1) et la gestion des comp¨¦tences (MD7).
  • Automatisation de l'ensemble du cycle de vie de l'audit: de l'examen initial de la demande et de l'analyse du contrat jusqu'¨¤ la planification des phases 1 et 2, en passant par les processus menant ¨¤ la d¨¦cision finale de certification.
  • Prise en charge du syst¨¨me de gestion int¨¦gr¨¦ (IMS) : g¨¦rez en toute fluidit¨¦ des audits complexes et multi-normes gr?ce ¨¤ une collecte unifi¨¦e des ¨¦l¨¦ments probants et ¨¤ l'assistance de l'IA.
D¨¦velopp¨¦e en collaboration avec des organismes de certification innovants du monde entier, notre plateforme s'appuie sur les 40 ann¨¦es d'exp¨¦rience cumul¨¦es de ses dirigeants et directeurs techniques, tout en garantissant une conformit¨¦ rigoureuse aux directives de l'IAF MD et aux normes d'accr¨¦ditation (ISO/IEC 17020, 17021-1).

Pourquoi les organismes de certification choisissent notre syst¨¨me d'exploitation TIC

Transformez vos op¨¦rations d'audit gr?ce ¨¤ l'automatisation intelligente et ¨¤ l'acc¨¨s au r¨¦seau des auditeurs.

R¨¦duisez les t?ches administratives, pas la qualit¨¦

Gr?ce ¨¤ des algorithmes et des automatisations sophistiqu¨¦s, votre ¨¦quipe peut se concentrer sur la prise de d¨¦cision plut?t que sur le copier-coller. Maintenez l'excellence de vos audits tout en ¨¦liminant les t?ches r¨¦p¨¦titives.

Capacit¨¦ ¨¦volutive, ¨¤ la demande

Organisez-vous avec votre propre ¨¦quipe ou faites appel au plus grand r¨¦seau europ¨¦en d'auditeurs ISO/SEC lorsque vous avez besoin d'une expertise sp¨¦cialis¨¦e. Adaptez vos effectifs ¨¤ la demande sans compromettre la qualit¨¦.

Une assistance IA ¨¤ laquelle vous pouvez faire confiance

V¨¦rification des documents avant l'audit, comptes rendus de r¨¦unions, suggestions de questions et collecte de preuves, toujours avec l'intervention humaine. Une IA qui renforce, sans jamais remplacer, le jugement professionnel.

Tarifs

Standard
Gestion compl¨¨te du cycle de vie des audits et des inspections pour les organismes de certification de toute taille.
5 € / client certifi¨¦ / mois
Remise pour les clients de plus de 500. Possibilit¨¦ de tarif forfaitaire.
Gestion des demandes et portail client
Calcul et planification des journ¨¦es d'audit
?tablissement de devis et de contrats
Matrice des missions et des comp¨¦tences des auditeurs
?laboration du plan d'audit, du rapport et du certificat
Tableaux de bord de performance
Int¨¦gration des directives de l'IAF MD
R¨¦sidence des donn¨¦es dans l'UE
´¡±¹²¹²Ô³¦¨¦
D¨¦veloppement sur mesure, travail de terrain assist¨¦ par l'IA, int¨¦grations et workflows de niveau entreprise.
±Ê±ð°ù²õ´Ç²Ô²Ô²¹±ô¾±²õ¨¦
Adapt¨¦ aux besoins de votre organisation.
Tout ce qui est inclus dans la version Standard
Agent d'audit de niveau 1
Assistant de r¨¦union en direct et transcription
Attribution automatique de balises aux notes relatives aux contr?les et aux clauses
Mod¨¨les personnalis¨¦s et identit¨¦ visuelle
API et int¨¦grations d'entreprise
Accompagnement et assistance d¨¦di¨¦s lors de la prise en main
Politiques de conservation des donn¨¦es personnalis¨¦es

Fonctionnalit¨¦s principales

1

Int¨¦gration des clients et gestion de la relation client (CRM)

Portail en libre-service personnalisable comprenant des formulaires d'inscription, des accords de confidentialit¨¦, des consentements au traitement des donn¨¦es ¨¤ caract¨¨re personnel et des demandes de documents
Mod¨¨les de projet par r¨¦f¨¦rentiel d'accr¨¦ditation (par exemple, ISO/IEC 42001, 27001, 27701)
R?les des contacts, organisations multi-sites et historique des renouvellements
2

Calcul et planification des journ¨¦es d'audit

Calcul automatis¨¦ du nombre de jours d'audit et de la tarification
Planificateurs de type ? ?tape 1/?tape 2 ? avec estimation de l'effort et ¨¦chantillonnage
Planification fond¨¦e sur les risques et listes de contr?le sp¨¦cifiques ¨¤ chaque secteur
3

Matrice des missions et des comp¨¦tences des auditeurs

Gestion des comp¨¦tences, des qualifications et des conflits d'int¨¦r¨ºts
Proposer automatiquement des prospects/¨¦valuateurs en fonction du programme, du secteur d'activit¨¦ et de la langue
Acc¨¨s, via une plateforme, ¨¤ des auditeurs externes agr¨¦¨¦s lorsque la couverture est limit¨¦e
4

Travaux de terrain assist¨¦s par l'IA

L'agent IA de niveau 1 examine les documents avant l'audit ; il signale les politiques ou les justificatifs manquants
Assistant de r¨¦union en direct : participe aux appels (sur inscription), transcrit les ¨¦changes, sugg¨¨re des questions
Attribuer automatiquement des balises aux notes relatives aux contr?les et aux clauses ; cr¨¦er des conclusions directement ¨¤ partir d'extraits
5

G¨¦rer les formalit¨¦s administratives

Cr¨¦ation en un clic de projets de rapports comprenant un r¨¦sum¨¦, le p¨¦rim¨¨tre et les conclusions
Cr¨¦er et g¨¦rer les devis, les contrats et les factures
Processus ¨¤ double contr?le (responsable + r¨¦viseur), ¨¦valuation par les pairs et ¨¦tapes de validation
6

Indicateurs de performance

Repr¨¦sentation en temps r¨¦el des donn¨¦es relatives ¨¤ l'activit¨¦, aux r¨¦sultats financiers et au temps consacr¨¦
Analyse de l'entonnoir de conversion pour stimuler la croissance des ventes
Choix des p¨¦riodes et de la fr¨¦quence pour une meilleure compr¨¦hension

La s¨¦curit¨¦ et la conformit¨¦ avant tout

Con?u dans le respect des normes de s¨¦curit¨¦ et de conformit¨¦ applicables aux entreprises
bouclier
Chiffrement des donn¨¦es

Donn¨¦es chiffr¨¦es en transit et au repos ¨¤ l'aide de protocoles conformes aux normes du secteur

Contr?le d'acc¨¨s

Contr?le d'acc¨¨s bas¨¦ sur les r?les (RBAC) et autorisations granulaires

Journaux d'audit

Journaux d'audit complets et fonctionnalit¨¦s d'exportation ¨¤ des fins de contr?le

R¨¦sidence des donn¨¦es dans l'UE

Options de localisation des donn¨¦es au sein de l'UE disponibles pour r¨¦pondre aux exigences de conformit¨¦

bug
Programme de prime aux bogues

Programme actif de divulgation des vuln¨¦rabilit¨¦s et tests de s¨¦curit¨¦

Conforme ¨¤ la norme ISO 27001

Fonctionnalit¨¦s con?ues pour ¨ºtre conformes ¨¤ la norme ISO/IEC 27001 et aux pratiques en mati¨¨re de protection de la vie priv¨¦e

Foire aux questions

Qu'est-ce que le syst¨¨me d'exploitation TIC ?

TIC OS est une solution logicielle compl¨¨te destin¨¦e aux organismes de certification (OC) pour la gestion des audits, l'int¨¦gration des clients, la planification et la programmation, l'affectation des auditeurs, la collecte de preuves, la cr¨¦ation de rapports, la d¨¦livrance de certificats et la facturation, avec une assistance par IA en option. L'ensemble du cycle de certification est couvert gr?ce ¨¤ des processus rationalis¨¦s et ¨¤ des outils de communication efficaces.

? qui s'adresse le syst¨¨me d'exploitation TIC ?

Organismes de certification accr¨¦dit¨¦s et non accr¨¦dit¨¦s, prestataires d'¨¦valuation de la conformit¨¦ et ¨¦quipes d'audit interne de grande envergure qui suivent les r¨¦f¨¦rentiels ISO (par exemple, ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001) ou des cadres similaires.

Quels sont les r¨¦f¨¦rentiels couverts par le syst¨¨me d'exploitation TIC (par exemple, ISO, SOC 2, NIST) ?

Normes prises en charge dans la configuration standard : ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO 37001, ISO/IEC 42001, ISO 45001, ISO 50001
. En option : SOC 2, NIST, NDIS, IFS et autres

Des mod¨¨les personnalis¨¦s peuvent ¨ºtre ajout¨¦s pour s'adapter ¨¤ d'autres normes et services. Les fonctionnalit¨¦s de CRM et de business intelligence fonctionnent sur l'ensemble des cadres normatifs.

Comment fonctionne l'assistant IA ?

Le syst¨¨me comprend deux modules :
1) L'? Agent d'audit de niveau 1 ?, qui effectue une v¨¦rification pr¨¦alable des documents t¨¦l¨¦charg¨¦s et signale les lacunes.
2) L'? Assistant de r¨¦union ? (en option), qui transcrit les appels, horodate les ¨¦l¨¦ments de preuve et sugg¨¨re des actions de suivi. Tous les documents g¨¦n¨¦r¨¦s sont modifiables ; les auditeurs gardent le contr?le.

Comment la tarification est-elle organis¨¦e ?

Les formules sont class¨¦es par tranche en fonction du nombre de clients ou d'un prix fixe convenu. Contactez-nous pour plus d'informations et une d¨¦monstration.

Comment g¨¦rez-vous les pi¨¨ces ¨¤ conviction et leur conservation ?

Les preuves sont associ¨¦es aux r¨¦sultats et aux clauses, avec des pistes d'audit compl¨¨tes. Les d¨¦lais de conservation sont configurables en fonction du programme ou de la politique du client.

Pouvons-nous exporter nos donn¨¦es ?

Tout projet peut ¨ºtre export¨¦ (rapports, documents de travail, transcriptions, pi¨¨ces jointes et journaux). Des API sont disponibles pour les solutions d'entreprise les plus courantes.

Quelles langues prenez-vous en charge ?

L'interface utilisateur est disponible en anglais, allemand, italien, turc, chinois, japonais, espagnol, fran?ais et portugais (d'autres langues peuvent ¨ºtre ajout¨¦es sur demande). Gr?ce ¨¤ notre g¨¦n¨¦rateur de formulaires, vous pouvez r¨¦diger du contenu dans n'importe quelle langue et d¨¦finir les param¨¨tres r¨¦gionaux pour les rapports.

D¨¦couvrez TIC OS, le syst¨¨me d'exploitation destin¨¦ aux organismes de certification

Transformez vos op¨¦rations d'audit gr?ce ¨¤ l'automatisation intelligente, ¨¤ l'acc¨¨s ¨¤ un r¨¦seau d'experts et ¨¤ des processus de travail rationalis¨¦s.

Foire aux questions